Bases Legales – Sorteos Vuelve+GO

1. Empresa Organizadora

La empresa organizadora del sorteo es Vuelve+ (en adelante, "Vuelve+GO"), con domicilio social en Camino de los Vinateros 102, 28030 Madrid, España, y correo electrónico de contacto info@vuelvemas.com.

Vuelve+GO organiza sorteos con la finalidad de promocionar su plataforma de fidelización y dar visibilidad a negocios locales.

La gestión del sorteo (selección aleatoria del ganador) se realiza a través de la plataforma externa AppSorteos, que garantiza la transparencia e imparcialidad del proceso.

2. Finalidad del Sorteo

El objetivo de cada sorteo es incentivar la participación de los usuarios, promover el apoyo al comercio local y fomentar el conocimiento de la plataforma Vuelve+GO.

3. Ámbito territorial y participantes

El sorteo es válido exclusivamente para personas físicas, mayores de 18 años, residentes en España.

4. Ámbito temporal

El periodo de participación será el especificado en la publicación oficial correspondiente al sorteo en redes sociales de Vuelve+GO (Instagram, TikTok o YouTube).

La hora exacta de inicio y cierre se indicará en dicha publicación.

5. Requisitos de participación

Para participar correctamente, los usuarios deben:

  • Cumplir todos los pasos indicados en la publicación oficial del sorteo (seguir a @vuelvego, mencionar negocios locales, etiquetar amigos, etc.).

  • Aceptar las presentes Bases Legales.

  • Tener un perfil público durante el periodo del sorteo para la verificación de participación.

Queda prohibida la participación a través de cuentas falsas, automáticas o fraudulentas.

6. Selección del ganador

El ganador será elegido de forma aleatoria utilizando la plataforma AppSorteos (https://app-sorteos.com/).

AppSorteos realiza un sorteo transparente y certificado, generando un enlace público donde se podrá consultar la validez del proceso de selección.

La fecha del anuncio del ganador se comunicará en la red social correspondiente.

Si el ganador no responde en el plazo establecido, se contactará a los suplentes de forma sucesiva.

7. Comunicación y entrega del premio

El ganador será anunciado a través de una publicación en la red social donde se haya celebrado el sorteo.

El ganador deberá facilitar su correo electrónico en un máximo de 7 días para gestionar la entrega del premio.
Si no responde en este plazo, se contactará con el primer suplente, y si este tampoco responde, con el segundo suplente.
Si ninguno responde, el sorteo podrá declararse nulo.

Los premios se enviarán exclusivamente al correo electrónico facilitado por el ganador.

8. Premios

El tipo de premio será el descrito en la publicación oficial del sorteo (tarjetas regalo, productos, experiencias, etc.).
Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles a terceros.

9. Aceptación de las Bases Legales

La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de estas Bases Legales y del funcionamiento de la plataforma AppSorteos para la gestión y selección del ganador.

10. Protección de Datos Personales

Los datos personales de los participantes serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Vuelve+GO.

Finalizado el sorteo y entregado el premio, los datos recopilados para la participación serán eliminados salvo obligación legal de conservación.

11. Modificaciones o Cancelación

Vuelve+GO se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender el sorteo en caso de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control que lo justifiquen.

12. Responsabilidad

Vuelve+GO y AppSorteos no se hacen responsables de incidencias técnicas que impidan la participación o que afecten al desarrollo del sorteo, tales como fallos de conexión, problemas en redes sociales o errores humanos.

Vuelve+GO no se responsabiliza de posibles interpretaciones erróneas de las condiciones de participación ni del uso que se haga del premio una vez entregado.

13. Legislación y Jurisdicción

Estas Bases Legales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el sorteo, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.